lunes, 30 de enero de 2012

Ley 182 “Ley de Defensa de los Consumidores y su Reglamento”



Capitulo III
DERECHOS DE LOS CONSUMIDORES  Arto 12
 
Arto: 12     Los consumidores tienen  derechos a:

a.       Protección de la salud  y seguridad en el consumo de bienes y servicios.
b.      Educación para el consumo.
c.       Una Información veraz, oportuna, clara y adecuada sobre los bienes y servicios  disponibles en el mercado.
d.      Un trato equitativo  y no abusivo por parte de los proveedores de bienes y servicios.
e.       Una  reparación  integral, oportuna y adecuada de los daños y perjuicios sufridos y que sean responsabilidad del proveedor.